Medewerkers- en klanttevredenheid verhogen door grip op je operatie

Ik ben Sarah van der Wiel, de strategisch organisatieadviseur met een pragmatische, datagedreven aanpak die zowel de klant- als medewerkerstevredenheid centraal stelt. In een wereld waar organisaties te maken hebben met terugkerende problemen en belemmerende patronen, bied ik concrete oplossingen die werken.

Mijn twee kernproducten:

• Tevredenheidsbooster: Een traject waarin we samen werken aan een cultuur waarin medewerkers optimaal presteren. Door operationele knelpunten en onnodige frustraties aan te pakken, creëert dit traject een blijvende verbetering in de algehele tevredenheid binnen jouw organisatie.

• Klantopstelling: Een unieke systemische interventie gericht op klantvraagstukken. Deze interactieve methode maakt de verborgen dynamieken en onbewuste patronen binnen jouw organisatie zichtbaar, zodat je gericht en duurzaam klantgericht kunt werken.

Daarnaast ben ik ook beschikbaar als spreker en facilitator. Of het nu gaat om inspirerende keynotes, interactieve workshops of diepgaande begeleiding van veranderingstrajecten, ik help organisaties en teams om met humor, inzicht en daadkracht te werken aan groei en verbinding.

Neem contact op en ontdek hoe we samen de fundamenten kunnen leggen voor een organisatie waar iedereen – van medewerkers tot klanten – optimaal profiteert.